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新鞋有折痕怎么办

吴亮律师2025-07-13绍兴上虞律师

新鞋有折痕一般不能退换货。消费者应在收到商品七日内退货,但新鞋穿过有折痕已影响二次销售。《消费者权益保护法》规定,穿过的新鞋除非保持原状,否则难退换。继续穿着可能加剧折痕,影响鞋子寿命和外观。
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新鞋有折痕,处理如下:1. 若未穿过且符合退换条件,直接联系卖家退换。2. 若已穿过但折痕轻微,尝试与卖家协商补偿或修理。3. 若折痕严重,自行找专业修鞋服务处理,或考虑更换新鞋。
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新鞋有折痕,法律上常通过协商或修理解决。可与卖家协商退换或补偿,或找修鞋匠处理折痕。选择方式时,应考虑鞋子状态、购买时间和卖家服务态度。

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