家属在索赔时，除了丧葬费和死亡赔偿金，根据《民法典》第一千一百七十九条，还可以索赔医疗费、护理费（虽案例中未提及但理论上应包括）、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗和康复支出的合理费用。如果是在送医治疗期间死亡，这些费用确实发生且合理，家属有权要求赔偿。此外，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条第一款还明确了丧葬费的计算标准。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫家属索赔的具体操作在不同情况下有所不同：若司机为事故责任方，家属需通过法律途径向司机或其保险公司索赔；若事故由第三方引起，家属可同时向第三方及其保险公司索赔。同时，需收集医疗记录、费用清单、事故责任认定书等证据，以支持索赔请求。在调解或诉讼过程中，依据《民法典》及相关司法解释的规定，明确赔偿项目和标准。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，家属应确保索赔权益得到保障的方式包括：及时报警并获取事故责任认定书；收集并保存所有与事故和死亡相关的医疗记录、费用清单等证据；咨询专业律师，了解赔偿项目和标准；通过调解或诉讼途径，依法向责任方或其保险公司提出索赔请求；在诉讼过程中，积极举证，依据《民法典》及相关司法解释的规定，维护自身合法权益。
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